Jammaa.com - Suomalainen elektroniikan verkkokauppa Jammaa.com 20 vuotta
TOIMITUSTILANNE 28.03 11:15
91.6% tuotteista
heti Lahden varastosta!

PERUUTUSKAMERAT, NÄYTÖT JA ASENNUSTARVIKKEET

VALVONTA JA ERIKOISKAMERAT

AUTOON

ACTIONKAMERAT JA KIINNIKKEET

PARISTOT

KANNETTAVAT

PUHELIMEEN

TIETOKONEESEEN

TURVALLISUUS

MUUT

Asiakastuki


Tikettijärjestelmä

Käytössäsi on tikettijärjestelmä mahdollisia ongelmia ja palautetta varten.
Siirry tikettijärjestelmään tästä, jos sinulla on kysyttävää tai haluat ilmoittaa ongelmista tai puutteista.

Katso myös nämä


-

Tuotteen palauttaminen

Asiakkaat voivat palauttaa veloituksetta ostamansa tuotteen Postin asiakaspalautuksena joko:

Takuuhuoltoon (myös yritysasiakkaat)


Laitteen takuun voimassaoloaikana ja takuuehdoissa mainituissa tilanteissa
Pakkaa tuote tarkoituksenmukaisesti - järkevintä on lähettää pelkkä viallinen osa tai tuote.

Liitä mukaan huoltosaate tai ainakin vapaamuotoinen saatekirje.
Jos laitteessa ei ole vikaa, perimme aiheutuneet postituskulut ja tarkastusmaksun 10€.

Lue takuuehdot

TAI

Kuluttajansuojalain mukaisen palautusoikeuden perusteella (vain kuluttaja-asiakkaat)

Kuluttajansuojalain etäkaupan 14 vrk:n palautusoikeuden henki on se, että asiakkaalle taataan vastaava mahdollisuus tutustua laitteeseen kuin myymälässä.

a) Palautusoikeus koskee vain tuotteita, joita ei ole otettu käyttöön.
b) Pakkauksen siististi avaaminen ei poista palautusoikeutta, mutta laitteen kytkeminen päälle tai myyntipakkauksen rikkominen tekee sen.
c) Myyntipakkaukseen ei saa tehdä merkintöjä, pakkauksen sisäisiä pusseja ei saa avata/rikkoa
d) Kaikki toimitettu pitää olla mukana palautuksessa uutta vastaavassa kunnossa ja pakattuna.

Reilun pelin hengessä emme myy käyttöön otettuja laitteita uusina, joten suosittelemme aina tutustumista laitteen tietoihin huolellisesti ennen tilaamista. Jos jokin ominaisuus tai muu asia tuotteessa askarruttaa, soita 010 3961801 ja kysy lisää.

Mahdollista postiennakkomaksua ja/tai perilletoimituslisää ei palauteta.

Ohje
a) Älä kiinnitä mitään tarroja myyntipakkaukseen. Älä myöskään tee merkintöjä tuotepakkauksiin tai ohjeisiin.
b) Liitä mukaan peruuttamislomake.
c) Asiakas vastaa tuotteen riittävästä pakkaamisesta - Älä kuitenkaan pakkaa pienikokoisia tuotteita tarpeettoman isoihin laatikoihin.
d) Jos haluat postittaa lähetyksen "särkyvää" -statuksella, vastaat postikulusta.

Postitusosoite:
Delivet Oy
Asiakaspalautus 611434
Viilaajankatu 5
15520 LAHTI