Ongelmia laitteen kanssa?
Moni laiteongelma johtuu lopulta virransyötöstä, liitännästä, asetuksesta tai yhteensopivuudesta eikä varsinaisesta laiteviasta. Ennen tuotteen lähettämistä huoltoon kannattaa käydä läpi muutama perustarkistus.
Tälle sivulle olemme koonneet yleisimpiä ongelmatilanteita ja niiden ratkaisuja erityisesti peruutuskameroihin, autosoittimiin, autonavaimiin, GPS-paikantimiin ja muihin elektroniikkatuotteisiin.
Yleinen tarkistuslista ennen vianetsintää
Aloita näistä riippumatta siitä, minkä laitteen kanssa ongelma ilmenee:
- Tarkista käyttöjännite mittarilla. Pelkkä johdon tai sulakkeen silmämääräinen tarkistus ei riitä.
- Mittaa jännite myös laitteen ollessa kytkettynä ja tarvittaessa auton moottorin käydessä.
- Tarkista laitteen sulakkeet.
- Irrota ja kytke kaikki liittimet uudelleen.
- Tarkista, ettei liittimissä ole taipuneita pinnejä tai hapettumaa.
- Jos laitteessa on paristo tai akku, varmista sen kunto ja kontaktit.
- Jos mahdollista, testaa laite toisella kaapelilla tai virtalähteellä.
- Tarkista, että laitteen asetukset vastaavat käytettyä järjestelmää.
Erityisesti ajoneuvoelektroniikassa käyttöjännite kannattaa aina mitata kuormitettuna. Yleismittari voi näyttää johdosta oikean jännitteen ilman laitetta, vaikka jännite romahtaisi heti laitteen kytkemisen jälkeen.
Auto ei käynnisty autonavaimen kuoren vaihtamisen jälkeen
Jos auton kaukosäätimen painikkeet toimivat uuden avainkuoren kanssa mutta auto ei käynnisty, todennäköisin syy on ajoneston tunnistesirun eli transponderin puuttuminen.
Tunnistesiru täytyy yleensä siirtää alkuperäisestä avainkuoresta uuteen kuoreen yhdessä elektroniikan kanssa.
Siru voi olla erittäin pieni ja joskus se on sijoitettu huomaamattomaan paikkaan kuoren sisälle. Se voi olla esimerkiksi pieni tumma komponentti tai lasiputken näköinen transponderi.
Jos tunnistesirua ei siirretä, auton ajonestojärjestelmä ei tunnista avainta, vaikka kaukosäädin muuten toimisi normaalisti.
Peruutuskameran kuva katoaa, kun auto käynnistetään
Jos peruutuskamera toimii auton virtojen ollessa päällä mutta kuva katoaa moottorin käynnistyessä, syy löytyy usein kameran virransyötöstä.
Uudemmissa autoissa peruutusvaloa voidaan ohjata esimerkiksi PWM-signaalilla, CAN-väylän kautta tai valvotulla lähtöpiirillä. Tällainen syöttö ei välttämättä sovellu suoraan kameran käyttöjännitteeksi.
Oireita voivat olla esimerkiksi:
- kuva katoaa moottorin käynnistyessä
- kuva välkkyy
- kamera käynnistyy ja sammuu jatkuvasti
- kuvaan tulee raitoja tai häiriöitä
Ratkaisuna kameralle voidaan ottaa vakaa käyttöjännite toisesta 12 V lähteestä ja käyttää peruutusvalolta saatavaa signaalia vain ohjaukseen esimerkiksi releellä.
Joissakin autoissa tarvitaan lisäksi tarkoitukseen sopiva virransuodatin tai jännitteen vakautin.
Peruutuskameran kuvassa on häiriöitä tai raitoja
Kuvan häiriöt voivat johtua sekä virransyötöstä että videosignaalista.
Tarkista erityisesti:
- kameran käyttöjännite
- maadoitus
- RCA- tai kamerakaapelin liitokset
- ettei videokaapeli kulje pitkää matkaa voimakkaasti häiriötä aiheuttavien johtojen vieressä
- kameran ja näytön videosignaalin yhteensopivuus
Jos kamera toimii hyvin moottorin ollessa sammutettuna mutta häiriö alkaa heti auton käynnistyessä, ongelma liittyy usein auton sähköjärjestelmään.
Peruutuskamerasta ei tule kuvaa lainkaan
Tarkista ensin, saako kamera varmasti oikean käyttöjännitteen ja saako näyttö virtaa.
Tämän jälkeen tarkista kameran ja näytön yhteensopivuus. Pelkkä samanlainen RCA- tai moninapainen liitin ei tarkoita automaattisesti, että laitteet toimivat yhdessä.
Esimerkiksi AHD- ja CVBS-kamerat voivat käyttää samanlaista RCA-liitintä, vaikka niiden videosignaali on erilainen. AHD-kamera tarvitsee näytön tai tallentimen, joka tukee AHD-signaalia.
Langattoman peruutuskameran kuva pätkii
Langaton kamerajärjestelmä käyttää radiosignaalia, jonka etenemiseen vaikuttavat etäisyys ja ajoneuvon rakenteet.
Erityisesti metalli, alumiini ja metallipinnoitetut rakenteet voivat heikentää radiosignaalia huomattavasti.
Jos kuva pätkii:
- tarkista antennien asento
- siirrä antenni mahdollisuuksien mukaan pois metallirakenteen takaa
- tarkista kameran ja vastaanottimen välinen etäisyys
- varmista kameran käyttöjännite
- testaa järjestelmää lyhyemmältä etäisyydeltä
Matkailuautoissa ja muissa pitkissä ajoneuvoissa antennin sijoitus on erityisen tärkeä.
Langaton valvontakamera ei näytä kuvaa tai yhteys pätkii
Myös langattomissa valvontakameroissa ongelman syy voi olla heikko radiosignaali.
Seinät, metallirakenteet, lämpölasit ja muut esteet vaimentavat signaalia. Kamera kannattaa testata ensin lähempänä vastaanotinta tai reititintä.
Jos yhteys toimii lähellä mutta ei varsinaisessa asennuspaikassa, kyse on todennäköisesti langattoman yhteyden kantamasta tai esteistä.
GPS-paikannin ei saa GPS-signaalia
GPS-vastaanotin tarvitsee mahdollisimman esteettömän näkymän taivaalle.
Jos paikannusta ei saada:
- siirrä ajoneuvo avoimelle alueelle
- odota ensimmäistä paikannusta muutama minuutti
- tarkista, ettei laite ole metallirakenteen alla tai sisällä
- tarkista laitteen käyttöjännite
Ensimmäinen GPS-paikannus voi kestää tavallista pidempään esimerkiksi pitkän käyttötauon jälkeen.
GPS-paikannin ei yhdisty mobiiliverkkoon tai palveluun
Jos GPS toimii mutta laite näkyy paikannuspalvelussa offline-tilassa, tarkista mobiiliyhteys.
Tarkista ainakin:
- SIM-kortin oikea asennus
- että SIM-kortissa on mobiilidata käytössä
- SIM-kortin PIN-koodikyselyn asetus laitteen ohjeen mukaisesti
- APN-asetukset
- GSM/LTE-verkon kuuluvuus
- laitteen merkkivalot
- virtaliitäntä ja sulake
Hyvä ensimmäinen testi on myös varmistaa toisessa laitteessa, että SIM-kortti ja mobiilidatayhteys todella toimivat.
Autosoittimen asetukset tai radioasemat katoavat, kun virta katkaistaan
Jos autosoitin unohtaa radioasemat, kellonajan tai muut asetukset aina auton sammutuksen jälkeen, ongelma liittyy yleensä jatkuvan käyttöjännitteen kytkentään.
ISO-johdotuksessa soittimelle tulee tavallisesti sekä:
- jatkuva +12 V, joka säilyttää muistin
- ACC/IGN-ohjattu +12 V, joka käynnistää ja sammuttaa soittimen auton virtojen mukaan
Joissakin autoissa näiden johtojen paikat poikkeavat soittimen johtosarjan kytkennästä. Tällöin tyypillisesti punaisen ja keltaisen virtajohdon kytkentää täytyy muuttaa.
Johdotus tulee kuitenkin aina tarkistaa mittaamalla eikä pelkästään johdon värin perusteella.
Autosoittimen näytössä näkyy ilmoitus, ettei videota voi katsoa ajon aikana
Monissa multimedialaitteissa on turvallisuustoiminto, joka estää videon näyttämisen kuljettajalle ajon aikana.
Toiminto liittyy yleensä soittimen käsijarru- tai parking brake -tuloon. Kytkentä tulee tehdä laitteen valmistajan ohjeiden ja liikenneturvallisuutta koskevien määräysten mukaisesti.
Kuljettajan huomion ei pidä ajon aikana kohdistua video-ohjelman katseluun.
USB-laite ei näy tietokoneessa
Jos tietokone ei tunnista USB-laitetta:
- Irrota laite ja kytke se uudelleen.
- Kokeile toista USB-porttia.
- Kokeile tarvittaessa toista USB-kaapelia.
- Käynnistä tietokone uudelleen.
- Testaa laite toisessa tietokoneessa.
Kaikki USB-kaapelit eivät myöskään välitä dataa. Osa kaapeleista on tarkoitettu ainoastaan lataamiseen.
Laite ei tunnista muistikorttia
Tarkista ensin, että muistikortin kapasiteetti ja tiedostojärjestelmä ovat laitteen tukemia.
Esimerkiksi vanhemmat laitteet eivät välttämättä tue suurikapasiteettisia SDXC-kortteja tai exFAT-tiedostojärjestelmää.
Kokeile tarvittaessa:
- toista tunnettua toimivaa muistikorttia
- kortin alustamista laitteen omalla alustustoiminnolla
- pienempikapasiteettista korttia
Jos kyseessä on kamera tai tallennin, suosittelemme jatkuvaan videotallennukseen tarkoitettua laadukasta muistikorttia.
Milloin laite kannattaa lähettää huoltoon?
Jos virransyöttö, liitännät, kaapelit ja asetukset on tarkistettu eikä ongelma ratkea, kyseessä voi luonnollisesti olla myös laitevika.
Ennen yhteydenottoa kannattaa kerätä mahdollisimman tarkat tiedot ongelmasta:
- tuotteen malli tai tuotenumero
- mitä laite tekee tai jättää tekemättä
- milloin ongelma ilmenee
- mitattu käyttöjännite
- mihin laite on kytketty
- mitä vianetsintätoimia on jo kokeiltu
Jos ongelma liittyy kuvaan, näyttöön tai kytkentöihin, myös valokuva asennuksesta tai lyhyt video ongelmasta voi helpottaa vian selvittämistä huomattavasti.
Hyvä vianetsintä alkaa virransyötöstä
Elektroniikkalaitteiden ongelmissa käyttöjännite ja liitännät kannattaa tarkistaa aina ensimmäiseksi. Tämä pätee erityisesti ajoneuvoihin, joissa jännite, ohjaussignaalit ja maadoitus voivat muuttua auton käynnistyessä.
Kun ongelmaa tutkitaan järjestelmällisesti yksi asia kerrallaan, vian syy löytyy yleensä huomattavasti nopeammin kuin vaihtamalla osia sattumanvaraisesti.
