Toimitusehdot

Tilaaminen

- Tilaajan on oltava vähintään 15-vuotias. Alle 15-vuotiailta vaaditaan vanhempien suostumus. Tästä merkintä tilauslomakkeelle "Tilaukseen on vanhempien suostumus".
- Tehdessään tilauksen tilaa sitoutuu lunastamaan tilaamansa tuotteet. Mahdollisesta peruutuksesta on tehtävä viipymättä ilmoitus.
- Mikäli asiakas ei lunasta postiennakkolähetystä, on toimittajalla oikeus veloittaa aiheutuneet ylimääräiset kulut tilaajalta, maksimissaan 20 euroa.
- Asiakas vastaa yhteystietojen oikeellisuudesta - vääristä tiedoista mahdollisesti aiheutuvista kuluista vastaa ostaja.

Toimitustavat:

- Postitse kirjeenä (2 lk) kuoreen mahtuvat, ennakkoon maksetut lähetykset
- Pikkupakettina perille seurannalla alle 30 mm paksut ennakkoon maksetut lähetykset.
- Postipakettina (Posti 16) ennakkoon maksettuna tai Postiennakolla (ei Poste Restante)
- Kotipaketti perille
- Matkahuolto
- Nouto Lahden toimipisteestä

Toimitusmyynti:

Tuote ei kuulu perusvalikoimaan, ja se tilataan asiakkaalle erikseen. Näissä tuotteissa kauppahinnan maksua ennakkoon (ilmainen toimitus).
Kuluttajansuojalain mukaista tuotteen palautusoikeutta ei ole.

Etäkaupan palautusoikeus (suomalaiset kuluttaja-asiakkaat):

Kuluttajasuojalain mukainen 14 vrk käyttämättömälle laitteelle (ei toimitusmyyntituotteet). Myyjä hyvittää enintään tavanomaiset tuotekohtaiset toimituskulut eli mahdollista postiennakko- tai perilletoimitusmaksua ei hyvitetä. Jos palautettavan tuotteen toimitus on ilmainen, asiakaspalautuksesta vähennetään tuotekohtainen toimituskulu.Lue lisää
Kilpailu- ja kuluttajaviraston ohjeistus palautuksista.

Takuu:

6 kuukauden takuu koskee laitteessa olevia valmistusvikoja.
Joissain tuotteissa on myös 12 kk takuu, mainittu tuotteen tiedoissa erikseen. Lue lisää

Kuluttajansuoja

Sovellamme kaikessa kaupankäynnissämme Kuluttajansuojalakia ja sitoudumme noudattamaan Kuluttaja-asiamiehen suosituksia mahdollisissa kiista-asioissa.
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).

Cookie-käytäntö

Sivustomme käyttää niin sanottuja cookie-evästeitä, jotta tilausprosessi voidaan suorittaa ja jotta selauskokemuksesi olisi paras mahdollinen. Käyttämällä sivustoa hyväksyt että käytämme näitä.

Evästeet ovat pieniä selaimen tallentimia jotka tallennetaan käyttäjän kovalevylle. Ne seuraavat, rekisteröivät ja jäljittävät infoa käyttäjän toimenpiteistä mm. tilaukseen liittyen ja sivun käytöstä.

Käyttäjä joka ei haluaa tallentaa evästeitä tältä sivulta voi asettaa web-selaimensa estämään evästeet tältä sivulta sekä ulkopuolisilta toimittajilta. Tilausprosessi saattaa kuitenkin estyä tai muuttua.

Tämä on Googlen hyväksymä ja suosittelema käytäntö selvittääkseen sivun käyttöä. Emme tallenna IP-osoitteen lisäksi mitään henkilökohtaisia tietoja.